연결되지 않거나 처리 중에 멈춤
- 네트워크를 확인하고 WebSocket 또는 음성 스트림을 차단하는 프록시를 잠시 끄세요.
- 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 여세요. 명확한 오류 상태가 보이면 발생 시각과 문구를 기록하세요.
- 마이크를 반복해서 빠르게 누르지 말고 대기 상태로 돌아온 뒤 호출하세요.
소리가 들리지 않거나, 자주 끊기거나, 호출되지 않음
- 마이크 권한과 다른 통화·녹음 앱이 마이크를 점유하지 않았는지 확인하세요.
- 설정에 저장한 집사 이름으로 부르세요. 답변 재생 중에는 이름 감지만 중단을 일으키도록 설계됩니다.
- 휴대폰을 화자 가까이에 두고 TV, 바람, 여러 사람 대화 같은 지속 소음을 줄이세요.
위치, 날씨, 알림 또는 알람이 작동하지 않음
- 안내에 따라 위치, 알림, 정확한 알람 등의 시스템 권한을 허용하세요. 거부하면 해당 작업을 완료할 수 없습니다.
- 백그라운드 알림, 배터리, 알람 표시 제한을 확인하세요. 제조사 절전 설정이 정확한 시간에 영향을 줄 수 있습니다.
- 날씨에는 위치와 네트워크가 필요하며 대화에서 도시를 직접 말할 수도 있습니다.
계정, 사용량 및 스토어 구매
로그인 문제에는 이메일을 알려도 비밀번호는 공유하지 마세요. 사용량 문제에는 발생 시간, 표시 잔량, 스토어 주문 번호의 민감하지 않은 일부를 포함해 주세요. 스토어 구매, 환불, 구독 취소는 최종적으로 Apple App Store 또는 Google Play가 관리합니다.
안전 및 긴급 상황
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