1. 适用范围与运营联系
本政策适用于 omniasst 移动应用、ai.omniasst.com 网站以及为其提供账号、实时语音和用量结算的服务。
如对隐私或个人数据处理有疑问，请联系 support@omniasst.com。
2. 我们处理的数据
- 账号数据：邮箱、显示名、账号标识、验证状态和登录会话信息。密码由 OmniAsst 账号服务处理，产品服务不保存明文密码。
- 管家设置：语言、管家名字、对您的称呼、形象与性格设置。
- 设备本地内容：提醒、闹钟、记事和有限的关系事件；这些内容原则上保存在设备上，除非您明确使用需要云端同步或传达的功能。
- 实时语音：对话期间的音频及生成回复会交由 OpenAI Realtime API 处理。
- 用量元数据：匿名设备或账号标识、会话与事件 ID、模型、音频时长、Token 数量、费用估算、额度和方案状态。
- 位置与天气：仅在您调用相关功能并授权时读取位置；坐标会发送给天气服务以返回当前位置与天气。
- 诊断数据：错误类型、连接状态、App 版本、操作系统与必要的安全日志；我们不主动收集通讯录。
3. 使用目的与法律基础
- 履行服务：识别账号、响应语音、执行您确认的功能、同步额度并提供支持。
- 取得同意：麦克风、位置、通知与精确闹钟等系统权限仅在您授权后使用，您可以随时在系统设置中撤回。
- 正当利益与安全：防止滥用、排查故障、保护账号与维持服务可靠性。
- 法定义务：在适用法律要求时保留交易、税务、安全或争议处理记录。
4. 第三方与跨境处理
我们仅向完成相应功能所需的服务商传输必要数据。不同服务商可能在您所在国家或地区之外处理数据，并采用各自的安全和保留措施。
- OpenAI：处理实时音频和模型回复。OpenAI 表示 API 数据默认不用于训练模型，除非客户明确选择加入；其默认滥用监控日志最长可保留 30 天。
- Open-Meteo 及平台定位服务：在您请求位置或天气时处理坐标与查询。
- Apple App Store 与 Google Play：处理下载、购买、订阅、退款及商店侧诊断信息。
- OmniAsst Identity Center：处理通用账号的注册、登录、验证和删除状态。
5. 保存、安全与删除
OmniAsst 服务端不保存实时语音录音或对话转写正文。用量台账会在计费、审计、额度纠错和防滥用所需期间保存；账号和支持记录保留到完成相应目的或法律要求的期限。设备本地数据由您通过 App 管理或随 App 数据一并删除。
我们使用传输加密、访问控制和最小权限等措施，但任何网络服务都无法保证绝对安全。
6. 您的选择与权利
- 在操作系统设置中拒绝或撤回麦克风、位置、通知等权限；相关功能可能因此不可用。
- 在 App 内查看或调整管家设置、本地数据与账号信息。
- 在 App 的“设置 → 隐私与合规 → 删除账号”中发起账号删除，也可在无法登录时使用网站提供的备用联系渠道。
- 依据适用法律请求访问、更正、删除、限制处理或导出您的个人数据。
7. 儿童、变更与联系
omniasst 不面向未达到所在地区数字同意年龄的儿童。若您认为儿童在未经适当同意的情况下向我们提供了个人数据，请联系我们。
政策发生实质变化时，我们会更新本页日期，并在必要时通过 App 或其他合理方式通知。隐私问题请发送至 support@omniasst.com。